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Gedanken zu Corona

Liebe Gastgeber,
da wir in dieser für uns alle schweren Zeit häufiger gefragt werden, hier allgemein unsere aktuelle (1.4.2020) Einschätzung sowie hilfreiche Tipps und Verlinkungen:
- Hinweise zu Buchung und Stornierung (Deutsche Tourismusverband e. V.)
- Hinweise zur (touristischen) Übernachtungsvermietung (Starnberger Unternehmenshilfe)
- Hilfsangebote für betroffene Unternehmen (Deutsche Tourismusverband e. V.)
- Sonstige Erleichterungen (Deutsche Tourismusverband e. V.)
Wir hoffen, dass die Corona-Neuansteckungen allgemein schnellstmöglich zurückgehen und viele Maßnahmen bald wieder abgeschwächt oder beendet werden können. Bis dahin kann die Zeit hoffentlich für etwas Erholung, neue Bilder und Informationen auf Ihrem BAYregio-Hausprospekt oder die evtl. schon länger notwendige Renovierungen genutzt werden um für den Ansturm nach der Krise bestmöglich gerüstet zu sein:
Es könnte gut passieren, dass zukünftig Urlaub in unserer schönen Heimat noch höher im Kurs steht, als mit einer möglicherweise Pleite gehenden Fluggesellschaft in ein Land mit einem möglicherweise schlechteren Gesundheitsystem zu fliegen.
Nachdem sich auf unseren BAYregio-Plattformen fast ausschließlich potentielle Gäste aus Deutschland befinden, sind wir auch deswegen zuversichtlich, Ihnen mittelfristig wieder ausreichend Anfragen und Anrufe zur Verfügung zu stellen.
Wir wünschen Ihnen und Ihre Lieben Gesundheit und Glück!
Ihr Thomas Hausberger und das BAYregio-Team

P. S: Wenn Sie in der Zwischenzeit "nicht-touristisch" vermieten und sich trotzdem vor einer möglichen Ansteckung schützen wollen:
Warum nicht alle wichtigen Infos auf Papier ausgedruckt in der Ferienwohnung / im Hotelzimmer sowie Ihre Kontakt-Handynummer, über die man nach Anreise via Videotelefonie (Whatsapp, Facetime, Threema, Skype, ...) genauer von Ihnen betreut werden kann.

Erhöhung der Buchungsquote:

Im Laufe der Jahre haben wir sehr viel Erfahrung gesammelt, wie man Unterkunfts-Angebote per E-Mail so formuliert, dass es mit einer möglichst hohen Wahrscheinlichkeit zu einer Buchung kommt. Wenn Sie wollen, ''testen'' wir auch Ihre Angebots-E-Mail und geben Ihnen dann kostenlos eine Rückmeldung mit Tipps zur Verbesserung. Bitte schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, dass wir Sie testen sollen.
Hier ein paar Tipps aus unseren bisherigen Feedbacks:

Achtung Google Betrüger unterwegs

Mehrere Gastgeber haben uns berichtet, dass Sie angerufen wurden. Der Anfrufer hat sich als Google Mitarbeiter ausgegeben und wollte einen hohen Betrag von 700 €. Kurz darauf hat noch mal jemand angerufen und auch für eine Kündigung sollte Geld bezahlt werden.
Höchstwahrscheinlich handelt es sich um Betrug. Bitte vermeiden Sie dann am Telefon ja zu sagen oder sonstwie eine Zustimmung zu signalisieren.

Ist es sinnvoll, eine Mindestaufenthaltsdauer anzugeben?

Wir verstehen, dass es gerade bei Ferienwohnungen einen großen Aufwand verursacht, wenn Gäste nur sehr kurze Zeit bleiben. Leider gibt es aber allgemein einen Trend zu immer kürzeren Aufenthalten, so dass es passieren kann, dass man aufgrund einer hohen Mindestaufenthaltsdauer viel zu wenig Anfragen erhält. Außerdem ist es vielleicht sogar erfreulich, wenn man z. B. für eine übrig gebliebene 2-Nächte-Buchungslücke doch noch eine Anfrage bekommt, die man bei einer höheren Mindestaufenthaltsdauer nicht bekommen hätte.
Deswegen empfehlen wir keine Mindestaufenthaltsdauer anzugeben, sondern ein Preissystem zu verwenden, das längere Aufenthalte belohnt. Bei dem beispielsweise der erste Tag vergleichsweise viel kostet, es aber ab mehreren Tagen günstiger wird.
Damit sprechen Sie möglichst viele Interessenten an, also auch die, die Ihnen später verbleibende Buchungslücken füllen und dafür vielleicht sogar noch einen höheren Preis bezahlen.
Für Ferienwohnungen, Ferienhäuser und Privatzimmer, die aber auf gar keinen Fall Gäste für einen kürzeren Zeitraum akzeptieren, gibt es im Bearbeitungsmenü (nach dem Anmelden oberhalb) unter "Allgemein" -> "Zusammenfassung" ab sofort die Möglichkeit, eine Mindestaufenthaltsdauer zu hinterlegen. Diese verändert das Auffinden und die Anzeige Ihres Hausprospekts, so dass möglichst keine Anfragen für kürzere Zeiträume mehr bei Ihnen ankommen.

Zeitsparende und erfolgreiche Gäste-Kommunikation und viele weitere Tipps

Wir haben inzwischen über 20 Jahre Erfahrung. Das meiste haben wir gelernt, weil wir immer wieder von Gastgeber gefragt worden sind und uns darauf hin selber Gedanken gemacht sowie andere Gastgeber gefragt haben.
In unserem Bereich Häufige Fragen - FAQ haben wir die wichtigsten Fragen allgemein beantwortet, beispielsweise wie Sie möglichst zeitsparend und erfolgreich mit potentiellen Gästen kommunizieren.

Preise aktuell?

Bitte prüfen Sie, ob Ihre Preisangaben aktuell sind. Außerdem hier ein paar Tipps bzgl. der Preisangaben:
Grundsätzlich sollten Preisangaben möglichst konkret, gleichzeitig aber einfach sein. Ist der Preis zu unkonkret, kann es vorkommen, dass manche Gäste denken, er sei am oberen Ende der Spanne und lieber woanders anfragen, wo Sie dank konkreter Preise bereits vor der Anfrage kalkulieren können, was der Aufenthalt kosten wird.
Gute Erfahrungen haben einzelne Gastgeber mit konkreten Tages- und Wochenpreisen gemacht, die dann nochmal in Haupt- und Nebensaison unterteilt sein können. Aber Achtung bei Datumsangaben: Wenn der betreffende Zeitraum vorbei ist, aber noch eine Jahreszahl aus der Vorjahr dabei steht, wirkt ein Eintrag auf den Gast oft schnell als schlecht gepflegt und er fragt vielleicht lieber bei einem anderen Gastgeber an.
Zusätzlicher Tipp: Geben Sie die Preise etwas günstiger als bei anderen Plattformen an, bei denen Sie zusätzlich Provision zahlen müssen. Dadurch erreichen Sie, dass Interessenten, die die Preise vergleichen, über BAYregio bei Ihnen anfragen und Sie sich die Zahlung der Provisionen sparen.

Tipps für Restaurantbetreiber

Falls Sie auch ein Restaurant betreiben, haben wir hier einen lesenswerten Artikel mit Informationen zur idealen Speisekartengestaltung:
Brand Eins: Das Auge bestellt mit

Anfragenübersicht

Für Sie bestimmte E-Mail-Anfragen bekommen Sie direkt per E-Mail zugeschickt.
Unterhalb zeigen wir alle aktuell über unser System abgewickelten E-Mail-Anfragen. Bei den kostenlosen Basis-Hausprospekten kann der Unterkunftssuchende seine Anfrage auch für Angebote weiterer Gastgeber allgemein freigegeben. Diese zeigen wir dann hier unterhalb mit vollständigem Text, Ort und Datum. In den ersten 24 Stunden sind diese allgemein freigegebenen Anfragen nur von den Gastgebern mit Premium-Hausprospekten beantwortbar, anschließend auch von den Gastgebern mit den kostenlosen Basis-Hausprospekten.

Anfrage 124169 (20.05.20 - 24.05.20) vom 04.04.20, 12:09 Uhr
Anfrage 124168 (20.05.20 - 24.05.20) vom 04.04.20, 12:08 Uhr
Anfrage 124167 (05.07.20 - 12.07.20) vom 04.04.20, 12:05 Uhr
Anfrage 124166 (05.07.20 - 12.07.20) vom 04.04.20, 12:03 Uhr
Anfrage 124165 (05.07.20 - 12.07.20) vom 04.04.20, 11:49 Uhr
Anfrage 124164 (05.07.20 - 12.07.20) vom 04.04.20, 11:37 Uhr
Anfrage 124163 (11.06.20 - 14.06.20) vom 04.04.20, 11:17 Uhr
Anfrage 124162 (12.09.20 - 22.09.20) vom 04.04.20, 09:39 Uhr
Anfrage 124161 (27.06.20 - 04.07.20) vom 03.04.20, 22:49 Uhr
Anfrage 124160 (27.06.20 - 04.07.20) vom 03.04.20, 22:48 Uhr
Anfrage 124159 (09.08.20 - 16.08.20) vom 03.04.20, 21:44 Uhr
Anfrage 124158 (22.10.20 - 25.10.20) vom 03.04.20, 20:13 Uhr
Anfrage 124157 (11.07.20 - 18.07.20) vom 03.04.20, 18:30 Uhr
Anfrage 124156 (25.05.21 - 31.05.21) vom 03.04.20, 17:46 Uhr
Anfrage 124155 (05.07.20 - 12.07.20) vom 03.04.20, 14:14 Uhr
Anfrage 124154 (05.07.20 - 12.07.20) vom 03.04.20, 14:08 Uhr
Anfrage 124153 (05.07.20 - 12.07.20) vom 03.04.20, 14:05 Uhr
Anfrage 124152 (05.07.20 - 12.07.20) vom 03.04.20, 14:04 Uhr
Anfrage 124151 (13.04.20 - 15.04.20) vom 03.04.20, 11:57 Uhr
Anfrage 124150 (13.04.20 - 15.04.20) vom 03.04.20, 11:56 Uhr
Anfrage 124149 (16.04.20 - 19.04.20) vom 03.04.20, 11:55 Uhr
Anfrage 124148 (04.05.20 - 01.02.21) vom 03.04.20, 10:55 Uhr
Anfrage 124147 (04.05.20 - 01.02.21) vom 03.04.20, 10:45 Uhr
Anfrage 124146 (04.05.20 - 01.02.21) vom 03.04.20, 10:43 Uhr
Anfrage 124145 (08.08.20 - 09.08.20) vom 03.04.20, 08:09 Uhr
Anfrage 124144 (27.05.22 - 11.07.22) vom 03.04.20, 03:07 Uhr
Anfrage 124143 (10.06.20 - 13.06.20) vom 02.04.20, 19:11 Uhr
Anfrage 124142 (01.05.20 - 31.10.20) vom 02.04.20, 17:39 Uhr
Anfrage 124141 (01.05.20 - 31.10.20) vom 02.04.20, 17:38 Uhr
Anfrage 124140 (01.05.20 - 31.10.20) vom 02.04.20, 17:37 Uhr
Anfrage 124139 (01.10.20 - 04.10.20) vom 02.04.20, 17:25 Uhr
Anfrage 124138 (13.04.20 - 30.06.20) vom 02.04.20, 16:24 Uhr
Anfrage 124137 (16.07.20 - 17.06.20) vom 02.04.20, 14:54 Uhr
Anfrage 124136 (29.05.20 - 01.06.20) vom 02.04.20, 14:29 Uhr
Anfrage 124135 (29.05.20 - 01.06.20) vom 02.04.20, 14:25 Uhr
Anfrage 124134 (30.05.20 - 31.05.20) vom 02.04.20, 14:06 Uhr
Anfrage 124133 (30.05.20 - 31.05.20) vom 02.04.20, 14:03 Uhr
Anfrage 124132 (01.09.20 - 10.09.20) vom 02.04.20, 11:56 Uhr
Anfrage 124131 (01.09.20 - 10.09.20) vom 02.04.20, 11:48 Uhr
Anfrage 124130 (01.09.20 - 10.09.20) vom 02.04.20, 11:45 Uhr
Anfrage 124129 (01.09.20 - 10.09.20) vom 02.04.20, 11:36 Uhr
Anfrage 124128 (09.08.20 - 11.08.20) vom 02.04.20, 11:21 Uhr
Anfrage 124127 (09.08.20 - 11.08.20) vom 02.04.20, 11:17 Uhr
Anfrage 124126 (09.08.20 - 11.08.20) vom 02.04.20, 11:17 Uhr
Anfrage 124125 (04.05.20 - 07.05.20) vom 02.04.20, 07:33 Uhr
Anfrage 124124 (04.05.20 - 07.05.20) vom 02.04.20, 07:33 Uhr
Anfrage 124123 (04.05.20 - 07.05.20) vom 02.04.20, 07:32 Uhr
Anfrage 124122 (04.05.20 - 07.05.20) vom 02.04.20, 07:32 Uhr
Anfrage 124119 (12.10.20 - 18.10.20) vom 01.04.20, 21:20 Uhr
Anfrage 124118 (27.06.20 - 04.07.20) vom 01.04.20, 21:17 Uhr
Anfrage 124117 (27.06.20 - 04.07.20) vom 01.04.20, 21:11 Uhr
Anfrage 124116 (27.06.20 - 04.07.20) vom 01.04.20, 21:10 Uhr
Anfrage 124115 (27.06.20 - 04.07.20) vom 01.04.20, 21:09 Uhr
Anfrage 124112 (03.05.20 - 09.05.20) vom 01.04.20, 18:12 Uhr
Anfrage 124109 (05.04.20 - 10.04.20) vom 01.04.20, 17:15 Uhr
Anfrage 124108 (05.04.20 - 10.04.20) vom 01.04.20, 16:50 Uhr
Anfrage 124107 (05.04.20 - 10.04.20) vom 01.04.20, 16:48 Uhr
Anfrage 124106 (21.05.20 - 24.05.20) vom 01.04.20, 16:24 Uhr
Anfrage 124105 (17.09.21 - 19.09.21) vom 01.04.20, 15:08 Uhr
Anfrage 124104 (31.05.20 - 07.06.20) vom 01.04.20, 14:54 Uhr
Damit die potentiellen Gäste nicht lange auf eine Antwort warten müssen, werden die Anfragen nach ein paar Tagen ausgeblendet.

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